Poruchová linka 0850 111 727
   Zákaznícka linka 0850 269 269 
( zo zahraničia: +421 2 2040 2040)
3. decembra 2024

Spoločnosť SPP – distribúcia, a.s. informuje všetkých odberateľov zemného plynu v tarife D1 so spotrebou do 200 m³/rok, o významnej zmene v spôsobe vykonávania ročného odpočtu spotreby plynu. Táto zmena sa udeje od 1.1.2025 v nadväznosti na novelu zákona o energetike, ktorá nadobudla účinnosť už 1.7.2024.

Odberatelia v tarife D1 od uvedeného dátumu vykonávajú samoodpočet spotreby plynu niektorým zo štyroch možných spôsobov: 1.) prostredníctvom oficiálnej mobilnej aplikácie SPP – distribúcia, a.s. s názvom „Odpočet PLYNU“; 2.) prostredníctvom online formulára na webe distribútora www.spp-distribucia.sk/e-sluzby/samoodpocet; 3.) prostredníctvom telefonickej linky 0850 364 436; 4.) prostredníctvom svojho dodávateľa plynu.

Zákazníci, v tarife D1, ktorých sa zmena dotýka, budú o presnom termíne, v ktorom si majú zadať samoodpočet informovaní formou emailu a sms (platí pre zákazníkov žijúcich v bytových domoch s 9 a menej bytovými jednotkami) alebo formou emailu a vývesky na vchode bytového domu (platí pre zákazníkov žijúcich v bytových domoch s 10 a viac bytovými jednotkami). SPP – distribúcia si za týmto účelom dovoľuje požiadať odberateľov plynu o doplnenie alebo prípadnú aktualizáciu kontaktných údajov (najmä emailový a mobilný telefónny kontakt) u svojich dodávateľov plynu alebo prostredníctvom oficiálnej mobilnej aplikácie SPP – distribúcia, a.s. s názvom Odpočet PLYNU.

Ak odberateľ plynu so spotrebou do 200 m3  ročne (tarifa D1 – najmä varenie na plyne) vo svojom odpočtovom cykle samoodpočet nevykoná, distribútor pristúpi k vykonaniu odpočtu odhadom, t.j. typovým diagramom – odhadne sa stav meracieho zariadenia k dátumu odpočtu na základe priradeného prepočítaného diagramu a poslednej aktuálnej predpokladanej ročnej spotreby.

Od 1. januára 2025 už odpočtári nebudú navštevovať domácnosti v uvedenej tarife D1, s výnimkou odberateľov so spotrebou nad 200m3 ročne alebo prípadnej kontroly meradla, ktoré je majetkom SPP – distribúcia.

Tento nový prístup vo vykonávaní odpočtov spotreby plynu prináša pre odberateľov zemného plynu v tarife D1 najmä zvýšenie komfortu – odpočet môžete vykonať v čase, ktorý vám najviac vyhovuje.

SPP – distribúcia však výslovne upozorňuje, že pre ostatné kategórie odberateľov t.j. domácnosti v tarifách D2 až D8 (plyn využívaný na kúrenie a/alebo ohrev vody) a pre všetkých odberateľov kategórie maloodber – tarify M1 až M8 (malé podniky, živnostníci a organizácie) budú zmluvní odpočtári spoločnosti STENGL naďalej vykonávať odpočty spotreby plynu podľa stanoveného plánu. Pre tieto skupiny zákazníkov je však mobilná aplikácia Odpočet PLYNUužitočným nástrojom na kontrolu a sledovanie svojej spotreby plynu.

 

V Bratislave 3. decembra 2024

Mgr. Klaudia Brázdilová, špecialista marketingu a komunikácie SPP – distribúcia, a.s.

v spolupráci s  SPNZ  |  Slovenský plynárenský a naftový zväz