Bratislava 1. júla 2011 – Prevádzkovateľ distribučnej siete, spoločnosť SPP – distribúcia, a.s., s účinnosťou od 1. júla 2011 úplne liberalizuje proces pripájania budúcich odberateľov zemného plynu k distribučnej sieti na Slovensku. Každý žiadateľ o pripojenie k distribučnej sieti si odteraz bude môcť vybrať svojho zhotoviteľa plynovej prípojky, čím bude sám ovplyvňovať termín realizácie pripojenia k distribučnej sieti. SPP – distribúcia, a.s., sa tak zaradila medzi európske plynárenské spoločnosti, ktoré týmto krokom vytvorili pre zákazníka priestor pre samostatnú koordináciu a zvýšenie flexibility celého procesu pripojenia.
Výhody pre žiadateľa o pripojenie k distribučnej sieti:
- proces pripojenia má pod kontrolou z časového hľadiska,
 - výstavbu pripojovacieho plynovodu a odberného plynového zariadenia môže začať súčasne, v čase, ktorý mu vyhovuje,
 - trvanie realizácie pripojenia odberného plynového zariadenia k distribučnej sieti si môže sám ovplyvňovať (sám si nastaví časový harmonogram a koordinuje termíny),
 - na základe cenovej ponuky si môže sám vybrať zhotoviteľa pripojovacieho plynovodu, ktorý spĺňa všetky legislatívne požiadavky a technické podmienky stanovené spoločnosťou SPP – distribúcia, a.s.,
 - SPP – distribúcia, a.s., žiadateľovi vykoná kontrolu realizácie pripojovacieho plynovodu.
 
Liberalizácia procesu pripájania od 1. júla 2011:
- Celý proces výstavby pripojovacieho plynovodu si zabezpečí zákazník, konkrétne:
- projektovú dokumentáciu na pripojovací plynovod,
 - ohlásenie drobnej stavby (stavebné povolenie od príslušného Stavebného úradu) na výstavbu pripojovacieho plynovodu,
 - povolenie na zvláštne užívanie komunikácie od príslušného Stavebného úradu,
 - výstavbu pripojovacieho plynovodu vrátane osadenia domovej skrinky s regulátorom tlaku plynu,
 - projektovú dokumentáciu na výstavbu odberného plynového zariadenia, t. j. výstavbu vonkajších a vnútorných rozvodov plynu od hlavného uzáveru plynu až po spotrebiče.
 
 - Žiadatelia si budú zabezpečovať výstavbu pripojovacích plynovodov k pripojeniu odberných plynových zariadení k distribučnej sieti na vlastné náklady
 
(platí pre všetky kategórie zákazníkov – domácnosti, maloodber, veľkoodber).
Upozornenie: Prepojenie medzi pripojovacím a distribučným plynovodom zabezpečí oprávnená organizácia v súlade s typovým technologickým postupom vydaným SPP – distribúcia, a.s.
Kontakty na odporučených zhotoviteľov pripojovacieho plynovodu budú zverejnené na webovej stránke www.spp-distribucia.sk.
Informácie o zmenách procesu pripojenia poskytnú Zákaznícke kancelárie pre pripájanie k distribučnej sieti, alebo Zákaznícka linka pre pripájanie k distribučnej sieti, tiež budú uverejnené na webovej stránke www.spp-distribucia.sk.
Pre žiadosti o pripojenie k distribučnej sieti, ktoré boli podané v termíne do 30. júna 2011, platia pôvodné pravidlá procesu pripojenia.
Zákaznícke kancelárie pre pripájanie k distribučnej sieti poskytujú služby:
- žiadosti o pripojenie nových odberných plynových zariadení k distribučnej sieti
 - žiadosti o technickú zmenu na existujúcich odberných plynových zariadeniach
 - uzatváranie zmlúv o pripojení k distribučnej sieti
 - informačný servis
 - možnosť prijatia sťažnosti a reklamácie
 
Zákaznícke kancelárie sú otvorené v pracovných dňoch utorok a piatok od 8.00 h do 12.00 h a v stredu od 12.00 h do 16.00 h.
Adresy zákazníckych kancelárií:
| Bratislava | Votrubova č. 1, 825 11 Bratislava 26 | 
| Žilina | Závodská cesta 26, 010 22 Žilina | 
| Košice | Moldavská 12, 040 11 Košice 11 | 
| Nitra | Levická 9, 949 01 Nitra | 
| Zvolen | Lieskovská cesta 5, 960 27 Zvolen | 
(*pre zákazníkov so spotrebou plynu nad 60 tis. m3 / ročne)
Zákazníci môžu v prípade potreby volať na Zákaznícku linku pre pripájanie k distribučnej sieti 0850 269 269, ktorá je k dispozícii každý pracovný deň od 7.30 do 16.00 h., prípadne napísať mail na pripajanie@distribuciaplynu.sk.
SPP – distribúcia, a.s. (www.spp-distribucia.sk) začala činnosť 1. júla 2006 po právnom odčlenení všetkých činností súvisiacich s distribúciou zemného plynu a distribúciou aktív ako 100 % dcérska spoločnosť SPP (Slovenský plynárenský priemysel, a.s.). Spoločnosť zabezpečuje distribúciu zemného plynu pre približne 1,5 milióna zákazníkov na Slovensku.
Prioritou spoločnosti SPP – distribúcia, a.s., ktorá je vlastníkom a prevádzkovateľom distribučnej plynárenskej siete na Slovensku, je bezpečná a spoľahlivá distribúcia zemného plynu. Spoločnosť zabezpečuje pravidelnú preventívnu údržbu na plynárenských zariadeniach, vrátane odbornej prehliadky a odbornej skúšky, ktorých súčasťou je aj kontrola ochranného a bezpečnostného pásma plynárenských zariadení, často nad rámec platnej legislatívy.
Na nahlasovanie o poškodeniach plynovodov, prerušenie dodávok zemného plynu je určená Poruchová linka – plyn 0850 111 727 s nepretržitou prevádzkou.