SPP – distribúcia,a.s., zabezpečuje distribúciu zemného plynu do odberných miest na celom Slovensku. Svoje služby sa snaží neustále zlepšovať berúc do úvahy rastúci tlak zákazníkov na kvalitu a rýchlosť poskytovaných služieb. O elektronizácii služieb, ako aj o ostatných novinkách v oblasti pripájania zákazníkov do distribučnej siete informuje Ing. Marek Paál, riaditeľ Sekcie distribučných služieb.
Majú domácnosti a podnikatelia záujem o plynové spotrebiče aj napriek podpore obnoviteľných zdrojov energie?
Záujem o zemný plyn pretrváva, v roku2014 sme zaznamenali nárast prijatých žiadostí o pripojenie oproti roku 2013, a to najmä v kategórii domácnosti a malí podnikatelia s ročným odberom plynu do 60-tisíc m3. Tento trend súvisí najmä s naštartovaním stavebnej činnosti a s obnovením projektov, ktoré boli posledné roky z dôvodu nepriaznivej situácie na trhu s nehnuteľnosťami pozastavené.
Čím si vysvetľujete tento záujem o zemný plyn?
Zemný plyn má na Slovensku dlhoročnú tradíciu, distribučná sieť plynu je dostupná takmer v každej obci, ceny zemného plynu sú stabilné a spoľahlivosť a komfort, ktoré zemný plyn prináša, sú pre koncových spotrebiteľov naozaj atraktívne. Do popredia sa síce dostávajú zdroje na klasické palivá, ako napríklad drevné pelety alebo drevo, avšak ľudí pri týchto zdrojoch odrádza slabšia regulovateľnosť výkonu, fyzicky náročnejšia a menej čistá prevádzka a tiež potreba dovážať a uskladňovať palivo. Pohodlím a regulovateľnosťou sú plynové kotly porovnateľné s elektrickými, avšak priemerné náklady na palivo pri plynovom kotle sú až o polovicu nižšie. Domácnosť tak môže so zemným plynom ušetriť až l000 € za rok. Ak si ľudia pred výstavbou domu pripravia dôkladnú kalkuláciu nákladov na energie a vykurovací systém, priklonia sa k riešeniu na zemný plyn.
Kde si môže zákazník nájsť Informácie o zemnom plyne, prípadne jeho porovnanie s konkurenčnými zdrojmi energie?
Tieto informácie nájde na novej internetovej stránke www.oplyne.info, ktorej cieľom je predstaviť zemný plyn ako atraktívne energetické médium a informovať o tradičných a nových technológiách na báze zemného plynu, ako aj o možnostiach jeho využívania. Návštevník stránky tu nájde aj rôzne modelové príklady, kalkulačky a porovnania s inými zdrojmi energie. Obsah stránky plánujeme aj naďalej rozširovať a verím, že bude slúžiť ako zdroj užitočných informácií, ktorý podporí rozhodovanie zákazníkov v prospech zemného plynu.
Máte pripravené aj nejaké aktivity pre zákazníkov, ktorí sa už pre zemný plyn rozhodli?
Áno, v súčasnosti máme pripravenú aktivitu pre zákazníkov, ktorí majú starší plynový spotrebič a môžu uvažovať o prechode na iné vykurovacie médium. V spolupráci so spoločnosťou Vaillant Group Slovakia sme pre nich pripravili jedinečný balík zvýhodnených podmienok na kúpu a inštaláciu nového plynového kotla Protherm. Tento balík nebude ponúkaný plošne, bol vypracovaný špeciálne pre odberateľov zemného plynu, ktorí môžu uvažovať nad modernizáciou svojho plynového spotrebiča. Verím, že ponuka bude pre vybraných odberateľov zemného plynu atraktívna a umožní nám udržať vysokú úroveň spokojnosti existujúcich odberateľov pri využívaní zemného plynu.
Zákazníci by určite privítali aj jednoduchšie postupy pri pripájaní do distribučnej siete.
Nielen jednoduchšie, ale aj rýchlejšie, a preto SPP – distribúcia pokračuje v trende elektronizácie služieb. V roku 2014 sme na našej internetovej stránke spustili novú elektronickú aplikáciu, ktorá umožňuje žiadateľom o odber zemného plynu podať elektronicky žiadosť o pripojenie do distribučnej siete, žiadosť o technickú zmenu na existujúcom odbernom mieste alebo žiadosť o montáž meradla. On-line formulár je pre zákazníka prehľadný, navyše sú mu k dispozícii aj vysvetľujúce komentáre, vďaka ktorým je vedený k jeho správnemu vyplneniu a odoslaniu. On-line formuláre využilo v roku 2014 až 24 % zo všetkých žiadateľov o pripojenie. V nastavenom trende rozširovania ponuky elektronických služieb pokračujeme aj v roku 2015. Zákazníkom, ktorí uprednostňujú osobný kontakt, sú aj naďalej k dispozícii zákaznícke kancelárie pre pripájanie v Bratislave, Žiline a v Košiciach.
Ako je spoločnosť SPP – distribúcia pripravená čeliť zámerom zlepšovania energetickej efektívnosti a výraznej podpore OZE, ktoré znamenajú znižovanie spotreby zemného plynu?
Pred rozhodnutím o spôsobe zabezpečovania energetických potrieb by mal každý subjekt dôsledne zvážiť nielen aktuálne, ale aj budúce podmienky prevádzky energetických zariadení, a to najmä cenu a dostupnosť vstupného paliva, ale aj dopad jeho využívania na životné prostredie. V uplynulom období sa napríklad vybudovalo viacero zdrojov na drevnú štiepku, ktorá bola lacným a ľahko dostupným obnoviteľným zdrojom energie. Dnes je však obstaranie kvalitnej drevnej štiepky čoraz väčší problém, jej cena kontinuálne stúpa a túto skutočnosť potvrdzujú aj prevádzkovatelia zdrojov.
Dôležité je však tiež zdôrazniť, že zemný plyn je najekologickejšie palivo spomedzi všetkých fosílnych palív. Pri spaľovaní zemného plynu vznikajú minimálne množstvá skleníkových plynov a takmer nulové častice prachu. Nemôže byť preto prirovnávaný k znečisťujúcim fosílnym palivám, akými sú napríklad uhlie alebo ropa a ťažké oleje. Tak ako je uvedené v Energetickej politike SR, zemný plyn bude mať dôležité postavenie v energetickom mixe Slovenska aj v budúcnosti a bude zohrávať kľúčovú úlohu pri prechode na nízkouhlikovú energetiku. Priestor teda vidíme najmä pri prechode zdrojov vykurovania z uhlia na zemný plyn za účelom plnenia emisných limitov. Pri využívaní zemného plynu na vykurovanie sa môže ušetriť až SO%emisiíC02 v porovnaní s uhlím a až 60 % pri kombinovanej výrobe elektriny a tepla.
Perspektívu v oblasti nízkouhlíkových stratégií má určite aj stlačený zemný plyn, t.j. CNG, najmä v mestskej, ale aj prímestskej doprave a v prípade budúceho rozšírenia počtu plniacich staníc aj v segmente osobných vozidiel.
SPP – distribúcia sa tiež aktívne spolupodieľala na príprave národnej stratégie, tzv. cestovej mapy, pre rozvoj výroby a využívania biometánu na Slovensku. Sme pripravení pripájať zariadenia na výrobu biometánu do distribučnej siete a tak umožniť jeho intenzívnejšie využívanie.
Projekty modernizácie energetických zdrojov sú investične náročné, najmä ak ide o veľké energetické zdroje. Z akých prostriedkov môžu tieto projekty záujemcovia financovať?
Na projekty zamerané na úspory energie a využívanie OZE je v rámci nového Operačného programu Kvalita životného prostredia na roky 2014 až 2020 vyčlenených približne 940 miliónov eur. Časť prostriedkov je určená práve na rozvoj účinnejších systémov centralizovaného zásobovania teplom, kde by mal byť zemný plyn vďaka svojej ľahkej regulovateľnosti výkonu, čistej prevádzke a šetrnosti k životnému prostrediu jednoznačne preferované palivo. Významná časť zdrojov je alokovaná na úspory energie vo verejných budovách. Predpokladáme, že prioritou bude ich zateplenie a výmena okien. Priestor by však mala dostať aj modernizácia technických zariadení. Tu opäť vidíme priestor na veľmi efektívne využitie vysokoúčinných zariadení na zemný plyn, či už kotlov alebo kogeneračných jednotiek. Ak by mali odberatelia záujem o detailnejšie informácie v tejto oblasti, alebo by chceli predbežný výpočet návratnosti kogeneračného zdroja, môžu kontaktovať našu spoločnosť na adrese klucovyzakaznik@spp-distribucia.sk.