SPP logo
Home | Mapa stránok | English version

  • O spoločnosti
    • Profil spoločnosti
    • Dozorná rada
    • Predstavenstvo
    • Manažment
    • Hospodárske výsledky
    • Výročné správy
    • Etický kódex
  • Distribučná sieť
    • Zloženie zemného plynu a emisný faktor
    • Mapa distribučnej siete
    • Plynovody a technologické objekty
    • Stratégia rozvoja distribučnej siete
    • Informačné systémy distribúcie
    • Údaje o spaľovacom teple, odberovom stupni a vykurovacej krivke
    • Kalendár najdôležitejších výkopových prác
    • Slovenský plynárenský dispečing
  • Obchodno-technické informácie
    • Zákazníci - kategórie
    • Prevádzkový poriadok
    • Katalóg služieb
    • Reklamačný poriadok
    • Vysporiadavanie cudzích plynárenských zariadení
    • Distribúcia plynu
    • Cenníky
    • Referenčná cena
    • Iné poskytované služby
    • Technické informácie
    • Legislatíva a výkazníctvo
    • Tender
    • Odporúčaní zhotovitelia
    • CNG distribučná tarifa
    • ŽIADOSŤ o vykonanie kontroly výstavby pripojovacieho plynovodu
    • Rozširovanie distribučnej siete
  • Press
    • Aktuality
    • Tlačové správy
    • Na stiahnutie
    • Kontakt pre médiá
    • Napísali o nás
  • Kariéra
    • Voľné miesta
    • Študentom a absolventom vysokých škôl
  • Kontakty
    • Sídlo spoločnosti
    • Zákaznícka linka
    • Poruchová linka
    • Pripojenie k distribučnej sieti
    • Vedúci lokálnych centier
    • Zakresľovanie distribučných sietí plynovodov
    • Územnoplánovacia dokumentácia
    • Vyjadrovanie k stavebnému konaniu
    • Vytyčovanie plynárenských zariadení
    • Slovenský plynárenský dispečing

Obchodno-technické informácie > Legislatíva a výkazníctvo > Štandardy kvality

Obchodno-technické informácie  Zákazníci - kategórie  Prevádzkový poriadok  Katalóg služieb  Reklamačný poriadok  Vysporiadavanie cudzích plynárenských zariadení  Distribúcia plynu  Cenníky  Referenčná cena  Iné poskytované služby  Technické informácie  Legislatíva a výkazníctvo  Právne predpisy  Štandardy kvality  Program súladu  Plán údržby, rozvoja, odstávky a revízií  Energetická náročnosť  Tender  Odporúčaní zhotovitelia  CNG distribučná tarifa  ŽIADOSŤ o vykonanie kontroly výstavby pripojovacieho plynovodu  Rozširovanie distribučnej siete

Štandardy kvality

V zmysle Vyhlášky Úradu pre reguláciu sieťových odvetví č. 328/2008, ktorou sa ustanovujú štandardy kvality dodávaného plynu a poskytovaných služieb v plynárenstve v znení vyhlášky ÚRSO č. 94/2011 Z. z. podľa § 7 ods. 8 je SPP - distribúcia, a.s. ako regulovaný subjekt povinná zverejniť vždy do 28. februára za celý predchádzajúci kalendárny rok „Vyhodnotenie štandardov kvality" na svojej internetovej stránke.

Vyhodnotenie Štandardu kvality za obdobie od účinnosti Vyhlášky č. 328/2008

Dosiahnutá úroveň štandardov kvality pri distribúcii plynu a služieb súvisiacich s jeho distribúciou za rok 2011:

  1. Príloha č. 5 k Vyhláške 328/2008 Z.z.
  2. Príloha č. 6 k Vyhláške 328/2008 Z.z.
  3. Príloha č. 3 k Vyhláške 328/2008 Z.z plynárenstve v znení vyhlášky ÚRSO č. 94/2011 Z. z.
  4. Príloha č. 7 k Vyhláške 328/2008 Z.z plynárenstve v znení vyhlášky ÚRSO č. 94/2011 Z. z.

Dosiahnutá úroveň štandardov kvality pri distribúcii plynu a služieb súvisiacich s jeho distribúciou za rok 2010:

  1. Príloha č. 5 k Vyhláške 328/2008 Z.z.
  2. Príloha č. 6 k Vyhláške 328/2008 Z.z.

Dosiahnutá úroveň štandardov kvality pri distribúcii plynu a služieb súvisiacich s jeho distribúciou za rok 2009:

  1. Príloha č. 5 k Vyhláške 328/2008 Z.z.
  2. Príloha č. 6 k Vyhláške 328/2008 Z.z.

Dosiahnutá úroveň štandardov kvality pri distribúcii plynu a služieb súvisiacich s jeho distribúciou za rok 2008:

  1. Príloha č. 5 k Vyhláške 328/2008 Z.z.
  2. Príloha č. 6 k Vyhláške 328/2008 Z.z.

 

Ochrana údajov    |    Právne podmienky
Copyright © 2011 OgilvyInteractive