Program súladu je interný predpis záväzný pre zamestnancov SPP – distribúcia, a.s., ktorého cieľom je zabezpečiť nediskriminačné správanie voči zákazníkom. Nediskriminačné správanie znamená, že všetci zamestnanci SPP – distribúcia, a.s. sa musia voči svojim zákazníkom správať rovnako, t.j. informácie a služby ,ktoré poskytujeme jednému, musíme v rovnakom rozsahu poskytovať aj ostatným.
Program súladu stanovuje konkrétne povinnosti zamestnancom SPP – distribúcia, a.s. zamerané na vylúčenie možného diskriminačného správania a na zabezpečenie nezávislosti prevádzkovateľa distribučnej siete. Podľa § 43, ods.8 zákona č.656/2004 Z.z. o energetike je prevádzkovateľ SPP – distribúcia, a.s. povinný každoročne vypracovať správu o plnení opatrení prijatých v programe súladu. Táto správa tvorí neoddeliteľnú súčasť výročnej správy.